Politique de Confidentialité

Vos coordonnées servent à traiter votre demande. Nous ne revendons pas vos données. La mesure publicitaire Google Ads et Meta n’est activée qu’avec votre accord ; vous pouvez la refuser et utiliser normalement le formulaire.

1. Utilisation de vos données

Le responsable du traitement est Osmo Technologies, 5 place de la Mairie, 67270 Durningen, SIREN 847 757 986, joignable à contact@osmodry.fr. Le téléphone et le code postal sont nécessaires au traitement de votre demande ; le nom et le créneau de rappel sont facultatifs. Ces informations permettent de :

Le traitement de votre demande relève des démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Les paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page peuvent accompagner le formulaire pour identifier son origine. Les identifiants de clic publicitaire Google ne sont ajoutés qu’avec votre accord à la mesure publicitaire.

2. Destinataires et prestataires

Les personnes chargées de votre dossier chez Osmo Technologies accèdent à votre demande. Le formulaire utilise Formspree pour sa transmission et son traitement technique ; le site est hébergé par OVH. Avec votre consentement, Google et Meta Platforms Ireland Limited (Facebook et Instagram) reçoivent des événements de mesure publicitaire. Notre intégration ne transmet pas les champs téléphone, nom et code postal aux balises publicitaires ; elle ne met pas en place de synchronisation de votre dossier client avec Meta.

Ces services ont leurs propres conditions de traitement et de transfert des données, qui peuvent impliquer des traitements hors de l’Union européenne. Vous pouvez consulter les informations de Formspree, de Google et de Meta, ou nous demander des précisions. Vos coordonnées ne sont ni revendues ni louées.

3. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données inutilement. Si aucun projet n'est concrétisé suite à notre appel, vos coordonnées sont supprimées de nos fichiers actifs sous 12 mois.

4. Mesure publicitaire et choix de confidentialité

Après votre acceptation, Google Ads et le Pixel Meta servent à mesurer les visites et demandes issues des publicités. Ils peuvent recevoir l’adresse de la page visitée, l’adresse IP, des informations sur le navigateur, des identifiants de cookies et, s’il figure dans l’adresse de la page, un identifiant de clic publicitaire. Meta peut rapprocher ces informations de votre compte Facebook ou Instagram selon ses propres règles. La mesure peut être incomplète si vous refusez les traceurs.

Sans accord, aucune de ces deux balises n’est chargée. L’événement de demande Meta est envoyé uniquement après une transmission réussie du formulaire, et non sur un simple clic ou une visite directe de la confirmation. Les événements automatiques Meta sont désactivés dans notre code. Le formulaire reste utilisable en cas de refus. Aucun SMS automatique n’est déclenché par cette intégration.

Votre choix est mémorisé dans le navigateur pendant 180 jours au maximum. Gérer mes cookies ou retirer mon accord. L’ancien accord donné pour Google seul n’est pas réutilisé pour Meta : un nouveau choix est demandé. Les cookies Meta _fbp et _fbc, lorsqu’ils sont utilisés, servent à l’attribution publicitaire. Un indicateur temporaire de soumission permet d’éviter de compter une simple visite de la page de confirmation comme une nouvelle demande ; il est vérifié pendant trente minutes au maximum et retiré lors de cette vérification.

5. Vos Droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et exercer les droits de limitation, d’opposition ou de portabilité lorsqu’ils sont applicables, à contact@osmodry.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Le retrait du consentement publicitaire ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant sur cette base.